রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

k6bd-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket তথ্য গোপনডেটা তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকারবাংলাদেশ আইন অনুযায়ী পরিচালিত
k6bd আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

SSL এনক্রিপশন, সীমাবদ্ধ কর্মী প্রবেশাধিকার এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনার মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়। আপনার ডিভাইস বদলালেও — মোবাইল থেকে ডেস্কটপ — লগইন সেশন যাচাই করে নিরাপদ রাখার ব্যবস্থা আছে।

SSL এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে bKash পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা সেশন ও পারফরম্যান্স কুকি ব্যবহার করি। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়।

প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন; প্রতিটি প্রবেশ লগ রাখা হয়।

যোগাযোগ ও অনুরোধ

তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান

আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ আমাদের সরাসরি জানাতে পারেন। k6bd-এর সহায়তা দল আপনার গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্নের জবাব দিতে সদা প্রস্তুত — ২৪/৭ লাইভ চ্যাট অথবা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ লাইভ চ্যাটে সরাসরি গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান — দ্রুততম পথ।

ইমেইল সহায়তা

privacy@k6bd-এ লিখুন; তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ এখানে পাঠান।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' অংশে নিজের তথ্য সরাসরি আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরো কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট তথ্য (bKash, Nagad, Rocket) এবং লগইন ডিভাইসের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এগুলো অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয়।

না, আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash বা Nagad-এর মতো পেমেন্ট প্রতিষ্ঠানে সীমিত তথ্য যায়, যা তাদের নিজস্ব নীতি মেনে পরিচালিত হয়।

privacy@k6bd-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

হ্যাঁ, সেশন ও পারফরম্যান্স কুকি ব্যবহার করা হয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংস অংশ থেকে আপনি কুকি পছন্দ পরিবর্তন বা বন্ধ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী লেনদেন রেকর্ড একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। এরপর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে সরাসরি নাম ও যোগাযোগ তথ্য আপডেট করুন। পেমেন্ট তথ্য সংশোধনের জন্য লাইভ চ্যাটে সহায়তা নিন।